{"id":1336,"date":"2024-07-18T23:37:25","date_gmt":"2024-07-18T21:37:25","guid":{"rendered":"http:\/\/serwer168869.lh.pl\/autoinstalator\/serwer168869.lh.pl\/wordpress74863\/?p=1336"},"modified":"2024-07-18T23:37:25","modified_gmt":"2024-07-18T21:37:25","slug":"adwokat-bialystok-jakie-mamy-prawa-przy-zakupach-przez-internet-odpowiada-prawnik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adwokatura-bialystok.pl\/index.php\/2024\/07\/18\/adwokat-bialystok-jakie-mamy-prawa-przy-zakupach-przez-internet-odpowiada-prawnik\/","title":{"rendered":"Adwokat Bia\u0142ystok – Jakie mamy prawa przy zakupach przez internet? – odpowiada prawnik"},"content":{"rendered":"
\n

Zakupy dokonane stacjonarnie<\/h2>\n

Reklamacja zakupionego towaru<\/h3>\n

Mo\u017cna zareklamowa\u0107 towar<\/strong>, kt\u00f3ry posiada wad\u0119. Na zwrot takiego towaru sprzedawcy mamy 2 lata od daty zakupu towaru. Sytuacja ma si\u0119 inaczej w sytuacji gdy towar zosta\u0142 przeceniony z powodu tej wady i by\u0142o to dok\u0142adnie oznaczone. W takiej sytuacji nie mo\u017cna reklamowa\u0107 towaru w zwi\u0105zku z t\u0105 wad\u0105.<\/p>\n

W przypadku reklamacji mo\u017cemy nie tylko zwr\u00f3ci\u0107 towar. \u017b\u0105dania, kt\u00f3re mo\u017cemy wystosowa\u0107 to – naprawa<\/strong>, wymiana towaru<\/strong> lub obni\u017cenie ceny<\/strong>. W sytuacji gdy reklamujemy zakupiony towar to sprzedawca musi j\u0105 rozpatrzy\u0107 w ci\u0105gu 14 dni<\/strong>. W sytuacji gdy ten termin nie zostanie dotrzymany to automatycznie uznaje si\u0119, \u017ce reklamacja ma status zasadnej.<\/p>\n

Zwrot zakupionego towaru<\/h3>\n

Przy zakupach dokonanych w sklepach stacjonarnych zwrot towaru bez podania przyczyny jest uzale\u017cniony od dobrej woli sprzedawcy<\/strong>. Warto jest zapyta\u0107 o ten temat sprzedawc\u0119 przed zakupem.<\/p>\n

Cena na metce r\u00f3\u017cni si\u0119 od tej przy kasie<\/h3>\n

Nie raz pewnie s\u0142yszeli\u015bcie Pa\u0144stwo o sytuacji, w kt\u00f3rej cena na metce jest mniejsza ni\u017c ta, kt\u00f3ra wy\u015bwietla si\u0119 na kasie u sprzedawcy. W takiej sytuacji sprzedawca ma obowi\u0105zek sprzeda\u017cy towaru w cenie korzystniejszej dla Klienta.<\/p>\n

Zakupy przez internet<\/h2>\n

Sprawdzenia przesy\u0142ki przy kurierze<\/h3>\n

Je\u017celi jest taka mo\u017cliwo\u015b\u0107 to warto jest sprawdzi\u0107 przesy\u0142k\u0119 w obecno\u015bci kuriera aby w razie potrzeby spisa\u0107 z nim protok\u00f3\u0142 uszkodzenia. Gdy jednak sytuacja na to nie pozwala mo\u017cna sprawdzi\u0107 przesy\u0142k\u0119 p\u00f3\u017aniej. W takiej sytuacji dobrze jest robi\u0107 zdj\u0119cia lub nagra\u0107 film z tej czynno\u015bci.<\/p>\n

Czas dor\u0119czenia przesy\u0142ki<\/h3>\n

We wszystkich krajach Unii Europejskiej zakupiony towar powinni\u015bmy otrzyma\u0107 w ci\u0105gu 30 dni od daty zakupu<\/strong>. Gdy owy termin nie zostanie dotrzymany mo\u017cemy odst\u0105pi\u0107 od umowy.<\/p>\n

Przesy\u0142ka zosta\u0142a uszkodzona w trakcie transportu<\/h3>\n

Gdy przesy\u0142ka zostanie uszkodzona w trakcie transportu i to sprzedawca wybra\u0142 kuriera, kt\u00f3ry dor\u0119cza przesy\u0142k\u0119 to w\u0142a\u015bnie sklep internetowy<\/strong> jest odpowiedzialny za owe uszkodzenie.<\/p>\n

Zwrot zakupionego towaru<\/h3>\n

Przy zakupach przez internet<\/strong> to w\u0142a\u015bnie zwrot towaru bez podania przyczyny jest najwi\u0119ksz\u0105 r\u00f3\u017cnic\u0105 mi\u0119dzy takimi zakupami, a zakupami w sklepie stacjonarnym. Gdy kupujemy towar poprzez internet mamy 14 dni na zwrot zakupionego sprz\u0119tu bez podania przyczyny<\/strong>. S\u0105 tutaj jednak pewne zastrze\u017cenia – nie powinien on nosi\u0107 \u015blad\u00f3w u\u017cytkowania. Drugim zastrze\u017ceniem jest to, \u017ce nie wszystkie towary mo\u017cemy zwr\u00f3ci\u0107. Gdy s\u0105 zmieniane lub produkowane na specjalne \u017cyczenie Klienta (np. grawerowane) lub s\u0105 to zapiecz\u0119towane p\u0142yty (CD oraz filmy) to takich towar\u00f3w nie mo\u017cemy zwr\u00f3ci\u0107 bez podania przyczyny.<\/p>\n

Kupuj\u0105c towary w sklepach stacjonarnych oraz przez internet pami\u0119tajmy o swoich prawach oraz obowi\u0105zkach jako Klient<\/strong>. Przyk\u0142adem mo\u017ce tak\u017ce by\u0107 r\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy gwarancj\u0105<\/strong> oraz reklamacj\u0105<\/strong>. W razie problem\u00f3w prawnych zapraszamy serdecznie do kontaktu z nasz\u0105 Kancelari\u0105 Prawn\u0105 z Bia\u0142egostoku<\/strong>, kt\u00f3ra jest w stanie pom\u00f3c w ka\u017cdej sytuacji.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ostatnio obchodzili\u015bmy Czarny Pi\u0105tek, a ju\u017c jutro tak zwany Cyber Monday. Ogromna ilo\u015b\u0107 os\u00f3b dokona\u0142a w tym czasie zakup\u00f3w w internecie lub stacjonarnie – tak\u017ce w Polsce. Warto wi\u0119c zna\u0107 swoje prawa jako Klienta. Zapraszamy do przeczytania najnowszego artyku\u0142u na blogu Kancelarii Adwokackiej w Bia\u0142ymstoku.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1337,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1336","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bez-kategorii"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/adwokatura-bialystok.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1336","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/adwokatura-bialystok.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/adwokatura-bialystok.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adwokatura-bialystok.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adwokatura-bialystok.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1336"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/adwokatura-bialystok.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1336\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1338,"href":"https:\/\/adwokatura-bialystok.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1336\/revisions\/1338"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adwokatura-bialystok.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1337"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/adwokatura-bialystok.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1336"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/adwokatura-bialystok.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1336"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/adwokatura-bialystok.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1336"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}